ASTELEM, Asesoramiento en Telecomunicaciones

¿Qué hacemos? Darte Soluciones

¿Cuánto vale tu tiempo, mucho, verdad ?

¿Has sumado a la factura mensual el tiempo que pierdes cada vez que hay una "incidencia" ?

¿Pagas más de lo que te dijeron que ibas a pagar ?

¿Estas deseando cumplir la permanencia para cambiar de compañía pero sabiendo que poco va a cambiar porque todas son iguales ?

¿Por qué no te dedicas a lo que te tienes que dedicar y dejas de perder tiempo y dinero ?

Astelem Comunicaciones te da SOLUCIONES, olvídate para siempre de los problemas, de ellos nos encargamos nosotros.

Somos el "socio" que tu empresa necesita para velar por tus intereses en lo que a las telecomunicaciones se refiere

Buscamos la SOLUCION para tu empresa, cuéntanos con detalle tus necesidades mientras tomamos un café, no queremos ver facturas, ni saber lo que tienes actualmente, queremos SABER LO QUE NECESITAS y eso solo tú puedes decírnoslo

- No te preocupes por nuestros HONORARIOS, no tendrás que pagarnos nada, tomemos ese café y déjanos ayudarte

- ASTELEM NO TIENE CLIENTES tiene amigos y por eso tu número de atención al cliente será nuestro móvil y nosotros somos quienes te solucionaremos lo que necesites, puedes comunicarte con nosotros llamándonos, por WhatsApp, por SMS, como tú prefieras, sin esperas, sin colas y hablando el mismo idioma, si te es más cómodo y no es urgente, no te preocupes. también te daremos nuestro email....

- Cada empresa tiene unas necesidades diferentes, por eso cada estudio de hace de manera personalizada ofreciendo SOLUCIONES A LA MEDIDA DE TUS NECESIDADES y cuando esas necesidades cambien o sea posible mejorar los servicios, no te preocupes que ahí estaremos para adaptar tu empresa a esos nuevos cambios

Te damos SOLUCIONES en todo lo que a las Telecomunicaciones se refiere

- Telefonía fija
- Telefonía Móvil
- Conexión A Internet
- Movilidad
- Smartphones y Tablets
- Centralitas físicas y virtuales
- Telefonía Ip
- Fibra Óptica
- Entornos Wifi
- Caudal Garantizado

Ocúpate de gestionar tu empresa y olvídate de la Telefonía

SERVICIOS

  • TELEFONÍA MÓVIL

    Tarifas Móviles

    Cada cliente tienes unas necesidades diferentes, es por ello que nuestro amplio portfolio de tarifas de Voz te va a dar lo que necesitas

     

    - Tarificacion por minutos ( para las lineas con muy poco consumo)

    - Tarifas planas ilimitadas (para que no te preocupes por lo que hablas)

    - Llamadas Internacionales y en Roaming (habla en tus viajes de negocios al mismo precio que en España)

    - Descuentos premiando tu consumo (que tu consumo sube, no te preocupes, tus descuentos tambien)

     

    Tarifas de Datos

     

    ¿Realmente tienes los datos que necesitas?

    ¿ Te quedas sin máxima velocidad a mediados de mes o te sobran mas de la mitad de tus datos contratados?

    ¿ Por qué pagar por datos que te sobran o por un servicio que no te llegan?

     

    Nos adaptamos a las necesidades de tus lineas con datos desde 300 Mb a 10 Gb, seguro que tenemos lo que necesitas, ademas de tarjetas multidispositivo SIN COSTE para optmizar mejor tu tarifa

     

    Movilidad

     

    Cada dia recibimos emails importantes, necesitamos consultar paginas webs, resentaciones, documentos, etc.... y no podemos permitirnos el no disponer de Internet allí donde estemos.

     

    Dinos qué necesitas, a qué te dedicas y te ofrecremos diferentes apps que te haran ahorrar tiempo y aumnetar tu productividad

     

    Pondremos a tu disposicion la tarifa de datos que necesites alli donde estés, y por su puesto te facilitaremos el dispositivo para conectarte

    - Modems USB o Wifi

    - Tablets

    -  Ipad

  • TELEFONÍA FIJA

    Aunque las cifras que se publican sobre la caída de telefonía fija en nuestro país son cada vez más contundentes. Parece que varios factores influyen de un modo clave en que esto ocurra así. El factor económico es fundamental y la competencia con la telefonía móvil es sumamente desigual (aunque no desleal).

    Un alto porcentaje de lineas fijas dadas de baja  pertenece a empresas. El control de costos en las mismas, parece que lleva siempre a la conclusión que este tipo de telefonía ofrece más desventajas que ventajas. Al menos eso es lo que dicen las cifras.

    Pero la telefonia fija y el disponer de un numero geográfico tiene grandes ventajas para las empresas, sólo hace falta tener el producto adecuado.

     

     

    En Astelem asesoramos al Cliente y le proporcionamos todas las herramientas necesarias para el buen funcionamiento de su empresa optimizando los costes

     

    Nuestro portfolio se compone de todo tipo de productos para asi poder dar una solucion fiable a todos nuestros clientes:

     

    - Lineas Analógicas

     

    - Lineas digtales RDSI

     

    - Oficina Virtual

     

    - Tranferencia de Llamadas

     

    - Fijo en Movilidad

     

    - Cola de llamadas

     

    - Instalacion y mantenimiento de Centralitas

  • ACCESO A INTERNET

    Si hay algo realmente imprescindible para las empresas hoy en dia es el disponer de una conexion de internet fiable y con la capacidad necesaria para su trabajo diario.

    Por eso en Astelem disponemos de una solución para cada necesidad:

     

    - Red 4G .- A traves de accesos mediante la red 4G en aquellos lugares donde las infrestructuras de telefonia fija no llegan con la calidad necesaria, con velocidades de descarga de hasta 150 Mbps y subida de hasta 50 Mbps es una tecnología comparable con ADSL o fibra

     

    - ADSL .- Hasta 20 Mbps en descarga y hasta 1 Mbps en subida, en este producto el caudal no está garantizado y lo que se ofrece es una velocidad máxima alcanzable, el producto ideal para cualquier autonomo o empresa que no requieran unas condiciones especificas en sus concexiones

     

    - SHDSL .- 2 Mbps en descarga y 2 Mbps en subida, la velocidad de descarga y subida son exactamente iguales y el caudal está garantizado, asegurando al cliente el bando de ancha descrito.

     

    - Fibra Óptica - Ethernet .- Tecnologia de acceso simétrica, hasta 100 Mbps bidireccionales con el 100% tráfico garantizado.

     

    - Red Privada Virtual (VPN).- Servicio que permite a una empresa la inerconexion entro todas sus sedes, delegaciones y usuarios remotos empleando una infrestructura de red segura y fiable

     

    - Acuerdos de nivel de servicio (SLA).- Contrato escrito entre el proveedor del servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio, los SLAs ofrecen metricas para medir la calidad del servicio ofrecida desde tres puntos de vista: tiempo de intalacion, provisión y puesta en marcha, disponibilidad del servicio, Tiempo de resolucion de incidencias 


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